トクヨシが装置の組み立て中に、お客様の部品の発注や設計ミスが発覚。トクヨシの設計チームと手削り職人が、部品を製作し納期に間に合わせる。

埼玉県内にある装置メーカーD社様。トクヨシの社内連携のサポートと1個からの部品加工対応に助けられることになる。

お客様のお困りごと

• 装置の組み立て中にお客様の部品の発注漏れが発覚。
• 装置の組み立て中にお客様の設計ミスが発覚。
• 1図面1ケから10図面1ケでも対応してもらえる？。

トクヨシが行ったこと

• 装置の組み立て中に発覚した、部品表に記載もれ部品を15分で製作。
• お客様の設計ミスを再設計し、1時間後に部品完成。
• 1ケの製作でも問題なく納品します。

お客様の改善された成果

• 部品が足りなくても設計ミスでもトクヨシで対応し納期に間に合った。
• お客様がトクヨシに来なくても対応できた。
• 現行の1個の発注先に不安があったが今後は安心できる。

トクヨシのPR

1図面1個からでも緊急対応します。